Conteúdo relacionado
Ver mais
A força das telenovelas nos hábitos de consumo dos brasileiros
A razão pela qual as novelas continuam relevantes para um público amplo e orientam o debate brasileiro acerca de temas como questões sociais, comportamento e política é elementar: elas nunca deixaram de acompanhar e compreender seus espectadores. Sinônimos de tradição, hábito e costume, elas apresentam narrativas que influenciam modos de vida e se misturam com a história do próprio país. Ao longo do tempo, essas produções foram grandes protagonistas da dramaturgia brasileira – ajudaram a construir nossa identidade cultural e mantêm-se presentes no cotidiano ainda hoje. Durante várias décadas, as novelas apresentam pautas sociais importantes que provocam reflexão no espectador. […]
Tecnologia e Customer Experience: como proporcionar resultados positivos para os clientes?
A experiência do cliente, também conhecida como CX ou customer experience, refere-se às interações do consumidor com uma marca ao longo de toda a jornada de compra. Essas interações podem ser positivas ou negativas, e a empresa decide o melhor curso de ação com base nas estratégias que desenvolve. O conceito tem ganhado relevância no mercado porque ficou claro que apenas as ações tradicionais de marketing e vendas não são mais suficientes para satisfazer os clientes e transformá-los em fãs da marca. Esse tipo de experiência abrange todos os processos direcionados a proporcionar a melhor interação com as pessoas em […]
Superando barreiras: O potencial da IA generativa
No atual cenário empresarial dinâmico, a Inteligência Artificial (IA) emerge como uma força essencial, promovendo inovação, otimizando processos e introduzindo novas abordagens de negócios. No entanto, é no campo da IA Generativa que encontramos a verdadeira vanguarda da transformação digital, pois ela não só fornece soluções prontas, mas também libera um potencial criativo e oferece insights antes inexplorados. Para os líderes de tecnologia, essa evolução marca um ponto crucial que desafia e inspira. Com isso, pretendemos explorar os caminhos que esses líderes podem seguir neste ecossistema em constante mudança, aproveitando as capacidades da IA Generativa para criar valor, coordenar recursos […]